Waarom zou je meer recensies willen op Facebook of Google? Dit zorgt ervoor dat potentiële klanten sneller kunnen zien dat jij een betrouwbare business hebt. Dit noemen we “Social Proof” ofwel “sociale invloed”. Social proof is ook de reden waarom mond-tot-mond reclame heel goed werkt, want als een persoon jou aanbeveelt zonder dat hij er iets aan heeft zal het wel goed zijn.
Potentiële klanten starten hun klantreis vaak met de rankfactor reviews. Nog voor iemand het eerste contact maakt, onderwerpt hij/zij je al aan een volledige screening: hoe ziet de website eruit, vind ik betrouwbare contactgegevens makkelijk terug, wat vinden andere mensen van de service? Logisch ook: mensen vertrouwen eerder andere klantenervaringen dan je eigen verkooppraatje.
Op Facebook heb je twee vormen van social proof :
Wij gaan even kijken naar recensies op Facebook. In augustus 2018 heeft Facebook zijn manier van recensies schrijven veranderd. Vroeger kon je een score geven op 5 zoals de meeste platformen. Na de update kan je enkel aanduiden of de pagina “aanbeveelt” of “niet aanbeveelt“, daarna kan jouw klant een kort bericht schrijven om zijn keuze te argumenteren.
Volg het stappenplan om de correcte link te hebben:
Voorbeeld : https://www.facebook.com/webuildonline/reviews
Om recensies te kunnen ontvangen op Google moet je eerst een Google “Mijn Bedrijf” pagina hebben. Indien je nog geen pagina hebt kan je die via de link hieronder gratis aanmaken.
Link delen met jouw klanten
Hierbij een aantal manieren om deze link te delen :
Heb je vragen over “Reviews op Facebook of Google” ? Stuur ons een bericht!
Bij We Build Online bouwen we websites op maat, met oog voor detail en resultaat. Jij wil scoren in je vak, klanten aantrekken én overtuigen. Dan heb je een website nodig die écht werkt. Betaalbaar, professioneel en helemaal afgestemd op jouw verhaal. Wij bouwen hem, zodat jij kunt blijven groeien.
